Le 22 juin 2023, les résultats sont enfin tombés, Comtesse du Barry remporte le Trophée Argent de la Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 dans la catégorie épicerie fine !  Les Prix de la Satisfaction Client Retail récompensent chaque année les enseignes ayant obtenu le meilleur niveau de satisfaction client au cours des 12 mois écoulés sur la base des avis clients partagés sur Google. 

Chez Comtesse du Barry nous avons à cœur de créer des relations durables avec nos clients qui sont notre priorité au quotidien. Nous souhaitons remercier toutes les équipes de notre belle maison qui travaillent sans relâche pour leur faire vivre une belle expérience.  Notre service client situé dans nos bureaux au cœur du Gers est toujours disponible et à votre écoute pour répondre au mieux à toutes vos attentes et questions. Nous mettons aussi en place une relation de proximité au sein de nos boutiques en apportant une qualité de service irréprochable et des conseils personnalisés tout au long de votre visite.

Wizville, plateforme de Management de la Satisfaction Client pour le monde du commerce :   “Dans un contexte marqué par plusieurs menaces pour les acteurs du retail (crise sanitaire, ralentissement de la consommation, nouvelles concurrences, l’optimisation de la satisfaction client est devenue une réserve de croissance de choix pour les enseignes.  C'est dans ce contexte que nous avons lancé ces prix, de façon à récompenser les enseignes avec le meilleur traitement de la satisfaction client.”     

Nous sommes également très actifs sur les réseaux sociaux afin d’être au plus proche de nos clients et de mettre en avant notre actualité et les nouveautés.